
↑恒隆城效果图
致浙江省安吉县恒隆城业委会的函
尊敬的恒隆城小区业主委员会:
您好!
首先,感谢业委会一直以来对物业服务工作支持与关心。
我们公司自2023年11月1日通过公开招投标程序,正式进驻恒隆城小区进行物业服务,截止至今已满两年整。
这两年来我们始终秉持“服务至上、共建和谐美好家园”的初心,竭尽全力做好各项物业服务工作。
于2025年10月26日通过了满意度测评,考核成功顺利续签第三年,这是广大业主对我们物业工作的认可和信任。在此,表示非常感谢!
确实,我们的员工为了做好服务工作“日出而作,日落而息”,有一些岗位24小时随时待命,兢兢业业,恪尽职守,我们自己也为之感慨。
展开剩余67%然而银泰证券,这两年来物业服务费和车位管理费收缴率低,特别是别墅和排屋区的业主拖欠物业服务费和车位管理费金额较大。
受个别“别有用心”业主的误导,导致收费困难,使我公司持续垫资,难以支撑,项目运营非常困难,已经造成恒隆城项目员工工资多次不能按时发放,公司深表难过。
这些垫资主要用于员工每月薪酬发放、小区公共设备维护保养(如电梯、消防、二次供水等设备维护)、公区水电能耗费等支出。
如果一个小区业主长期不缴纳物业费,将会造成小区的脏、乱、差,口碑差、小区品质下降、房价下跌,如此恶性循环将会导致社会不稳定,最终受损失的一定是全体业主的利益。
请业委会呼吁广大业主不要轻信个别“别有用心”业主的误导,同时呼吁广大业主能够权衡利弊,积极主动履行合同约定的缴费义务。
面对当前的困局,我们公司忍辱负重,在项目这么艰难的情况下,也不忘初心,做好本职服务工作,我们已竭尽全力。
但目前的尴尬局面未能得到改善,故此我们恳请业委会出面进行协调解决,请未缴费的业主在11月中旬前缴纳所有欠费。
若仍未及时缴纳的业主,我们拟采取如下措施:
1.我们服务中心全体人员将对欠费业主进行上门催讨(为了能见到业主,收到费用,我们会在早上业主上班前或晚上下班回来后,在家门口等候收费);
2.针对未交费的业主,我们将找到业主所在工作单位(纪委或组织部)讨要;
3.向属地政府主管部门如实反映,寻求协调沟通;
4.我们将采取法律手段,主张欠款、滞纳金等款项,维护物业公司的合法权益;
5.对于长期拖欠车位管理费和物业服务费的业主,我们将另行通知,暂停欠费车辆地下车库道闸通行权限。
杭州某尚物业服务集团有限公司
2025年10月31日
抄报:
安吉县住房和城乡建设局
安吉县昌硕街道办事处
安吉县昌硕街道云鸿社区党群服务中心
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